Baron & Herskowitz orgullosamente representa a los consumidores en contra de “Grandes Compañías” por el injusto trato a consumidores. La firma maneja reclamos en los cuales existen prácticas de comercio injustas y engañosas, técnicas de colección de deuda inapropiadas, y cualquier otro maltrato injusto de consumidores.

La firma maneja demandas de forma individual y colectiva. Hemos obtenido éxitos recientes en contra de compañías tales como, Wyndham Hotels y Foundation Health of Florida. Si usted piensa que ha sido maltratado o tratado de manera injusta como consumidor, por favor no dude en contactar nuestras oficinas.

Prácticas de comercio injustas y engañosas

La Comisión Federal de comercio (FTC, por sus siglas en inglés), la agencia federal más grande en manejar quejas de consumidor regula las prácticas injustas y engañosas. Cada estado además tiene sus propios estatutos de protección al consumidor, permitiendo que los consumidores entablen demandas por promoción falsa o engañosa y otras prácticas injustas o injuriosas.

La promoción falsa es una de las más grandes formas de prácticas de comercio injustas y engañosas. Con el fin de entablar una demanda, el consumidor debe ser capaz de probar:

• Que la compañía hizo falsas declaraciones acerca del producto
• El consumidor confió en la falsa información
• El consumidor resultó lesionado como resultado

Técnicas de colección de deuda inapropiadas

Los consumidores están protegidos en contra de conducta ilegal o inapropiada por parte de cobradores de deuda bajo el acto federal de prácticas justas de colección de deuda (FDCPA, por sus siglas en inglés). Las deudas personales, familiares y del hogar están cubiertas bajo este acto, incluyendo préstamos de dinero que se debe por cuidados médicos y cuentas de tarjetas de crédito.

El acto FDCPA fue establecido para proteger a los consumidores en contra de prácticas de colección de deuda abusivas o injustas tales como:

• El acoso
• Uso de amenazas de violencia o daño
• Uso de lenguaje obsceno
• Llamadas y contacto constante al consumidor
• Llamadas antes de las ocho de la mañana o después de las nueve de la noche sin el consentimiento del consumidor
• Contactar al consumidor en su trabajo teniendo conocimiento de que su patrón no lo aprueba
• Acosar al consumidor aun cuando él o ella envían una letra por escrito pidiéndoles que dejen de hacerlo
• Proporcionar falsa información de crédito a un buró de crédito o a cualquier persona
• Depositar un cheque post fechado prematuramente
• Coleccionar una cantidad mayor a la que se debe

Los recolectores de deuda tampoco pueden utilizar información falsa o confusa cuando traten de coleccionar una deuda. Algunos ejemplos incluyen:

• Implicar falsamente que el consumidor ha cometido un crimen
• Mencionar que son alguna otra persona por ejemplo abogado o agencia de gobierno, utilizando nombres falsos
• Realizar declaraciones falsas acerca de trabajar para un buró de crédito
• Mencionar que los papeles que se han enviado son documentos legales aún y cuando no lo son

Trato injustificado de consumidor

Si usted piensa que ha sido maltratado de cualquier manera, usted puede buscar ayuda legal con los abogados de Baron & Herskowitz. Nosotros manejamos casos que involucran el maltrato en una base individual o colectiva y le haremos saber cuál es el mejor curso de acción legal para sus circunstancias. Para saber si éste tiene un reclamo legal, contacte a nuestra oficina hoy mismo.